Правила работы в системе "Запросы" на сайте carpis.ru

Обратите внимание! При просмотре Ваших ответов, все Ваши контакты (адреса, номера телефонов, время работы, skype, whatsapp, viber) отображаются покупателям в полном объеме и дублировать их нет необходимости.
  1. Общие положения
    1. Администрация проекта оставляет за собой право на дополнение и обновление существующих правил без предварительного согласования с участниками проекта.
    2. Данные правила является неотъемлемой частью Условий использования сайта.
    3. Администрация может ограничить доступ пользователя к сервису «Запросы», или заблокировать аккаунт в случае нарушение п.3 настоящих правил.
    4. Доступ к сервису запросы может быть ограничен в случае если пользователь не авторизовывался на сайте более 90 дней подряд.
    5. Подключение доступа к сервису «Запросы», в том числе после отключения по пунктам 1.3. и 1.4. настоящих правил, возможно после обращения в техническую поддержку сайта carpis.ru.
    6. Отвечать на запросы необходимо из специальных форм, представленных на сайте в личном кабинете продавца. Ответы обратным письмом к письму из рассылки в расчет не берутся и считаются спамом. Доступ к компании к сервису запросы может быть ограничен в таких случаях.
  2. Рекомендации по работе в системе:
    1. В ответе на запрос необходимо указывать актуальную и достоверную информацию.
    2. По возможности к запросу на запчасти прикреплять фото.
    3. При ответе на запрос в сервис можно указать в комментарии стоимость запчастей.
    4. При ответе на запрос в авторазборки, можно запросить уточнение данных по автомобилю (Инструкция). Для этого нажмите значок лупы на запросе.
    5. Рекомендуем в карточке компании, указать в Вашу подпись (подпись автоматически подставляется при каждом ответе на запрос) информацию о времени работы, доставке, отправке, гарантии и т.д. Не указывайте в подписи адреса, телефоны и ссылки, для этого есть другие поля.
  3. В ответах на запросы запрещается:
    1. Запрашивать через поле комментарий или примечание vin или какую-либо другую информацию (см. п.2.4.).
    2. Указывать не достоверную стоимость товара или услуги (например: 1 рубль или 222 рубля и т.д.).
    3. Указывать в каких-либо полях адрес вашего местоположения.
    4. Указывать какие-либо контакты (email адреса, номера телефонов).
    5. Указывать ссылки на сторонние сайты, блоги, соцсети.
    6. Указывать информацию, не относящуюся непосредственно к запчасти, доставке или ее установке.

Наверх